新日本化成ヘルスデザイン事業部に多く寄せられる質問をまとめました。ご検討・ご購入の際にはぜひご覧ください。
SPUTNA製品に関するFAQ
水素水とはどう違うのですか？
水素水は体内の活性酸素を中和することが目的です。酸素は細胞に常に必要なものであり、酸素ナノバブル水はこの酸素を効率よく補給することを目的としています。
市販の酸素水との違いは何ですか？
一般的な酸素水は開栓すると酸素が抜けてしまうため、複数回に分けて飲む場合は3～4回目にはほとんど普通のお水を飲むことになってしまいます。SPUTNAは酸素をナノバブルに閉じ込めているので酸素が抜けにくく、また、ナノバブルの形にすることによって酸素が細胞まで素早く浸透します。
普通に呼吸するのとどう違うのですか？
酸素ナノバブルは、肺ではなく消化器系から吸収されます。そのため呼吸よりも素早く、酸素が直接細胞に供給されます。
いつ飲めばいいですか？
いつでも大丈夫です。水分補給が必要な起床時や運動の前後に、あるいは仕事終わりなど、水分が不足している時やお疲れの時におすすめです。
酸素が抜けませんか？飲み残したら？
SPUTNAは酸素をナノバブルに閉じ込めているので、すぐに抜けることはありません。開封後は冷蔵庫で保存し、お早めにお飲みください。
どのくらい飲めばいいですか？
1日に1本（500ml）以上お飲み下さい。まずは3ヶ月継続してお飲みいただくことで、多くの方が変化を実感しています。
加熱しても大丈夫ですか？凍らせても大丈夫ですか？
加熱・冷凍すると酸素が減少するため、おすすめできません。凍らせずに冷蔵庫で保存するのは問題ありません。
ペットボトルOEMに関するFAQ
商品について
ケースからでも注文できますか？ また、細かい本数で注文したいのですが可能でしょうか？
10ケース（240本）からご注文可能です。また、発注はケース単位でお願いしております。
2回目以降の注文時にデザインを変更できますか？
一部のデザインや文言の変更などは可能です。大きくデザインが変わる場合は、別途ラベル制作費がかかります。詳しくはご相談ください。
定期的に注文していく予定なのですが、可能ですか？
ありがとうございます、可能です。本数がある程度増加すれば、お値引きも可能です。
オリジナルラベルペットボトルについて
デザイン案ができるまでに何日くらいかかりますか？
おおよそ2週間ほどかかります。修正の回数によっても変わりますので、お急ぎの場合はご相談ください。
手書きのイメージでもOKですか？
OKです。別途データ作成費用が少しかかってしまいますが、お気軽にご相談ください。
デザインデータを入稿したいのですが、利用可能なデータ形式は何ですか？
最終的な入稿データは、aiデータ（Adobe Illustrator）でお願いしております。
特殊形状ペットボトルについて
製作した金型は、どのくらいの期間保管してもらえますか？
最終製造から2年間となります。
どんな形状でも作れますか？
製造が不可能な形状もあります。詳しくはお問い合わせください。
3DCADのデータを入稿することは可能でしょうか？
可能です。データ形式はSTLでお願い致します。
お支払いについて
どのような支払い方法がありますか？
原則として、初回は先振込みとなります。
納品・お届けについて
海外にも発送できますか？
海外発送には対応しておりません。
キャンセル・返品について
「商品に傷があった」「ラベルがイメージと違う」「何か浮かんで… 」交換できますか？
発注後のキャンセルにつきましては、不良品を除き、返品は不可とさせていただきます。